1. Responsable
El responsable del tratamiento es Estudio Contable Zurbriggen (nombre comercial: Estudio Zurbriggen), RUT 130060430018, estudio de los contadores públicos Cr. Fernando Zurbriggen (matrícula CCEAU 61148) y Cr. Matías Zurbriggen (matrícula CCEAU 225636).
- Domicilio legal inscripto (sede central): 25 de Mayo 3183, Fray Bentos, Río Negro, Uruguay.
- Sucursal: Av. Eduardo Víctor Haedo 26 esq. Alborada, La Barra, Maldonado, con cita previa (ver ubicación).
- Contacto: consultas@estudiozurbriggen.com · +598 98 213 879.
Las bases de datos del Estudio se inscriben ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP): la de clientes fue presentada el 6 de agosto de 2026 y la de consultas de este sitio está en trámite de presentación. Los números de inscripción se publican en esta página cuando la URCDP los emite.
2. Qué datos recibimos y para qué
Recibimos solo los datos que nos das al escribirnos por un formulario del sitio, por correo o por WhatsApp: tu nombre, tus datos de contacto, lo que nos contás de tu consulta y, en el pre-check del diagnóstico, las respuestas que elegís. Junto con el envío se registran el idioma, la página de origen y, si llegaste por una campaña, sus parámetros.
La calculadora hace la estimación en tu navegador y solo envía datos si pedís que te contactemos. Salvo los marcados como opcionales, los datos que pide cada formulario son necesarios para responderte.
Los usamos para responder tu consulta, preparar una propuesta cuando la pedís, prestar el servicio contratado y cumplir las obligaciones legales que de él derivan. Si pediste un material por correo, también para enviártelo. No los usamos con fines publicitarios ni los cruzamos con otras fuentes.
El pre-check asigna a cada consulta una clasificación interna orientativa. No decide nada por sí sola: un contador lee tu caso antes de responderte, y podés pedirnos que te expliquemos sus criterios.
Navegación: el sitio no usa cookies. Tu navegador guarda el idioma que elegiste y, durante la sesión, el origen de tu visita para adjuntarlo al formulario. El servidor conserva siete días un registro técnico de cada visita, con la dirección IP truncada, por seguridad.
3. Base legal y consentimiento
Tratamos tus datos con tu consentimiento, que das al marcar la casilla de cada formulario. La casilla nunca viene marcada y sin ella el formulario no se envía. Ese consentimiento cubre también la transferencia al proveedor que la casilla nombra (artículos 9 y 23 de la Ley 18.331).
Cuando contratás un servicio, la base es la relación profesional y el cumplimiento de las obligaciones legales que la acompañan, por ejemplo ante DGI y BPS.
4. Cuánto tiempo los conservamos
- Consultas que no derivan en un encargo: hasta 12 meses desde el último contacto.
- Propuestas no aceptadas: hasta 24 meses desde su envío.
- Envíos guardados en el proveedor de formularios: se borran a los 30 días.
- Suscripción a materiales: hasta que te des de baja, o 24 meses sin abrir ningún correo.
- Clientes: durante la relación y por los plazos que exigen las normas tributarias y comerciales.
- Registros técnicos del servidor: 7 días.
Vencido cada plazo, los datos se borran o se anonimizan.
5. Destinatarios y proveedores
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los comunicamos cuando una ley lo exige (DGI, BPS, autoridad judicial) o cuando el servicio que contrataste lo requiere, por ejemplo una presentación en tu nombre o la coordinación con el escribano.
Estos proveedores tratan datos por cuenta del Estudio, solo para la tarea indicada:
- Formward (Suecia, Unión Europea): recibe los formularios y los reenvía al correo del Estudio.
- GoatCounter (servicio europeo de código abierto): mide las visitas sin cookies, sin guardar la dirección IP y sin perfiles personales.
- Brevo (Francia, Unión Europea): envía los correos del Estudio y los materiales que pedís.
- Google (Gmail, Estados Unidos): buzón de correo del Estudio.
- Namecheap (Estados Unidos): dominio y reenvío del correo, sin almacenarlo.
- Contabo (Estados Unidos): alojamiento del sitio.
- OpenStreetMap Foundation (Reino Unido): mapa de la página de ubicación.
- WhatsApp (Meta, Estados Unidos): solo si elegís escribirnos por ese canal.
Uruguay reconoce un nivel adecuado de protección a la Unión Europea y al Reino Unido (Resolución URCDP 23/021) y a las empresas estadounidenses adheridas al Data Privacy Framework, como Google y Meta (Resolución URCDP 63/023). En los demás casos, la transferencia se apoya en tu consentimiento o es necesaria para atender lo que pediste (artículo 23 de la Ley 18.331).
6. Tus derechos
Podés pedir el acceso a tus datos y su rectificación, actualización, inclusión o supresión, e impugnar una valoración basada solo en un tratamiento automatizado (artículos 13 a 16 de la Ley 18.331). Ejercerlos es gratuito; en el caso del acceso, la ley lo asegura a intervalos de seis meses, salvo interés legítimo (artículo 14). Podés darte de baja de los materiales desde el enlace de cada correo.
Escribí a consultas@estudiozurbriggen.com con el asunto «Datos personales», indicando el derecho que querés ejercer y el correo o teléfono desde el que nos escribiste. Respondemos dentro de los cinco días hábiles. Si la ley nos obliga a conservar un dato, te lo decimos y queda bloqueado para cualquier otro uso.
También podés presentar un reclamo ante la URCDP, autoridad de control de la Ley 18.331.
7. Seguridad
El sitio funciona sobre HTTPS y los formularios viajan cifrados. Además de sus propios archivos, las páginas cargan un solo script externo: el de medición de GoatCounter. El acceso al correo y a la documentación de los clientes está limitado a los socios, y los proveedores trabajan bajo contrato.
Ante un incidente de seguridad, el Estudio lo contiene, lo comunica a la URCDP cuando corresponde y te avisa si tus datos resultan afectados (Decreto 64/020). Nunca te pedimos contraseñas, claves bancarias ni códigos de verificación por formulario, correo o WhatsApp; si un trámite exige operar en tu nombre, te indicamos el mecanismo de autorización que corresponde.
8. Secreto profesional
Todo lo que nos contás, por formulario, correo o WhatsApp, queda bajo total reserva y secreto profesional desde la primera consulta, aunque no llegues a contratarnos. Lo usamos solo para atender tu caso. La reserva cede únicamente cuando una ley nos obliga a informar.
9. Cambios y contacto
Si cambiamos esta política, publicamos aquí la nueva versión con su fecha. Los formularios de consulta registran la versión vigente junto con tu consentimiento. Para cualquier consulta sobre tus datos, escribí a consultas@estudiozurbriggen.com o llamá al +598 98 213 879.
Versión 3.0, vigente desde el 7 de octubre de 2026. Las versiones anteriores están disponibles a pedido.