1. Controlador
O controlador dos dados é o Estudio Contable Zurbriggen (nome comercial: Estudio Zurbriggen), RUT 130060430018, escritório dos contadores públicos Fernando Zurbriggen (registro CCEAU 61148) e Matías Zurbriggen (registro CCEAU 225636) (ver perfis). O CCEAU é o conselho profissional dos contadores no Uruguai.
- Endereço legal registrado (sede): 25 de Mayo 3183, Fray Bentos, Río Negro, Uruguai.
- Filial: Av. Eduardo Víctor Haedo 26 esq. Alborada, La Barra, Maldonado, com hora marcada (ver localização).
- Contato: consultas@estudiozurbriggen.com · +598 98 213 879.
Os bancos de dados do escritório estão sendo registrados na autoridade uruguaia de proteção de dados, a Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP): o de clientes foi apresentado em 6 de agosto de 2026 e o de consultas deste site está em fase de apresentação. Os números de registro são publicados nesta página quando a URCDP os emite.
2. Quais dados recebemos e para quê
Recebemos apenas os dados que você nos passa ao escrever por um formulário do site, por e-mail ou por WhatsApp: o seu nome, os seus dados de contato, o que você nos conta sobre a sua consulta e, no pré-check do diagnóstico, as respostas que escolher. Junto com o envio, ficam registrados o idioma, a página de origem e, se você chegou por uma campanha, os parâmetros dela.
A calculadora faz a estimativa no seu navegador e só envia dados se você pedir que entremos em contato. Salvo os marcados como opcionais, os dados que cada formulário pede são necessários para responder.
Usamos esses dados para responder a sua consulta, preparar uma proposta quando você pedir, prestar o serviço contratado e cumprir as obrigações legais que dele decorrem. Se você pediu um material por e-mail, também para enviá-lo. Não os usamos para publicidade nem os cruzamos com outras fontes.
O pré-check atribui a cada consulta uma classificação interna indicativa. Ela não decide nada sozinha: um contador lê o seu caso antes de responder, e você pode nos pedir que expliquemos os critérios.
Navegação: o site não usa cookies. O seu navegador guarda o idioma que você escolheu e, apenas durante a sessão, a origem da visita, para anexá-la ao formulário. O servidor mantém por sete dias um registro técnico de cada visita, com o endereço IP truncado, por segurança.
3. Base legal e consentimento
Tratamos os seus dados com o seu consentimento, que você dá ao marcar a caixa de cada formulário. A caixa nunca vem marcada e, sem ela, o formulário não é enviado. Esse consentimento cobre também a transferência ao provedor indicado na caixa (artigos 9 e 23 da Lei 18.331).
Quando você contrata um serviço, a base é a relação profissional e o cumprimento das obrigações legais que a acompanham, por exemplo perante a autoridade fiscal uruguaia (DGI) e a previdência social (BPS).
4. Por quanto tempo os guardamos
- Consultas que não resultam em contratação: até 12 meses desde o último contato.
- Propostas não aceitas: até 24 meses desde o envio.
- Envios guardados no provedor de formulários: apagados após 30 dias.
- Inscrição para receber materiais: até você cancelar, ou após 24 meses sem abrir nenhum e-mail.
- Clientes: durante a relação e pelos prazos exigidos pelas normas tributárias e comerciais.
- Registros técnicos do servidor: 7 dias.
Ao fim de cada prazo, os dados são apagados ou anonimizados.
5. Destinatários e provedores
Não vendemos nem cedemos os seus dados. Só os comunicamos quando uma lei exige (DGI, BPS, autoridade judicial) ou quando o serviço contratado requer, por exemplo uma apresentação em seu nome ou a coordenação com o escribano público (notário uruguaio).
Estes provedores tratam dados por conta do escritório, apenas para a tarefa indicada:
- Formward (Suécia, União Europeia): recebe os formulários e os encaminha ao e-mail do escritório.
- GoatCounter (serviço europeu de código aberto): mede as visitas sem cookies, sem guardar o endereço IP e sem perfis pessoais.
- Brevo (França, União Europeia): envia os e-mails do escritório e os materiais que você pede.
- Google (Gmail, Estados Unidos): caixa de e-mail do escritório.
- Namecheap (Estados Unidos): domínio e encaminhamento do e-mail, sem armazená-lo.
- Contabo (Estados Unidos): hospedagem do site.
- OpenStreetMap Foundation (Reino Unido): mapa da página de localização.
- WhatsApp (Meta, Estados Unidos): só se você escolher nos escrever por esse canal.
O Uruguai reconhece nível adequado de proteção à União Europeia e ao Reino Unido (Resolução URCDP 23/021) e às empresas norte-americanas certificadas no Data Privacy Framework, como Google e Meta (Resolução URCDP 63/023). Nos demais casos, a transferência se apoia no seu consentimento ou é necessária para atender o que você pediu (artigo 23 da Lei 18.331).
6. Os seus direitos
Você pode pedir o acesso aos seus dados e a sua retificação, atualização, inclusão ou exclusão, e contestar uma avaliação baseada apenas em tratamento automatizado (artigos 13 a 16 da Lei 18.331). Exercê-los é gratuito; no caso do acesso, a lei o assegura em intervalos de seis meses, salvo interesse legítimo (artigo 14). Você pode cancelar o recebimento de materiais pelo link de cada e-mail.
Escreva para consultas@estudiozurbriggen.com com o assunto «Dados pessoais», indicando o direito que deseja exercer e o e-mail ou telefone que usou para nos contatar. Respondemos em até cinco dias úteis. Se a lei nos obrigar a guardar um dado, avisamos e ele fica bloqueado para qualquer outro uso.
Você também pode apresentar uma reclamação à URCDP, autoridade de controle da Lei 18.331.
7. Segurança
O site funciona sobre HTTPS e os formulários trafegam criptografados. Além dos seus próprios arquivos, as páginas carregam um único script externo: o de medição do GoatCounter. O acesso ao e-mail e à documentação dos clientes é restrito aos sócios, e os provedores trabalham sob contrato.
Diante de um incidente de segurança, o escritório o contém, comunica à URCDP quando cabe e avisa você se os seus dados forem afetados (Decreto 64/020). Nunca pedimos senhas, dados bancários de acesso nem códigos de verificação por formulário, e-mail ou WhatsApp; se um trâmite exigir atuar em seu nome, indicamos o mecanismo de autorização adequado.
8. Sigilo profissional
Tudo o que você nos conta, por formulário, e-mail ou WhatsApp, fica sob total reserva e sigilo profissional desde a primeira consulta, mesmo que você não chegue a nos contratar. Usamos essas informações apenas para atender o seu caso. O sigilo só cede quando uma lei nos obriga a informar.
9. Alterações e contato
Se alterarmos esta política, publicamos aqui a nova versão com a data. Os formulários de consulta registram a versão vigente junto com o seu consentimento. Para qualquer dúvida sobre os seus dados, escreva para consultas@estudiozurbriggen.com ou ligue para +598 98 213 879.
Versão 3.0, vigente desde 7 de outubro de 2026. As versões anteriores estão disponíveis mediante pedido.